Spôsoby dopravy
Na doručovanie objednávok využívame spoločnosť Slovenská pošta, a.s. a Packeta Slovakia s.r.o..
1. Slovenská pošta
- Cena dopravy Slovenskou poštou pri bankovom prevode/vklade na účet alebo pri online platbe kartou ako balík na poštu je pre všetky objednávky jednotná 3,50 €.
- Ak ste si vybrali spôsob platby na dobierku, tak je cena poštovného navýšená o 2,00 €.
2. Packeta
- Cena dopravy Packetou pri bankovom prevode/vklade na účet alebo pri online platbe kartou na vami vybrané výdajné miesto/Z-box maximálne do 15kg je 3,50 €.
- Ak ste si vybrali spôsob platby na dobierku, tak je cena poštovného navýšená o 2,00 €.
3. Osobný odber v Prešove na adrese Budovateľská 11493/63A
Osobný odber tovaru je možný až po pripísaní finančných prostriedkov na účet predávajúceho, platba v hotovosti pri tomto spôsobe doručenia nie je možná. Po obdržaní emailu s informáciou o pripravenej objednávke na osobný odber vás budeme kontaktovať. Adresa pre osobný odber je Budovateľská 11493/63A, Prešov 08001.
4. Doprava zadarmo
Doprava zadarmo platí pre objednávky nad 39 €. Knihy posielame ako balík na poštu alebo Packetou po uvedení výdajného miesta/z-boxu v poznámke objednávky.
Všeobecné informácie:
- Doručenie na Slovensku trvá 1 až 3 dni.
- Dopravca vás bude v deň doručenia kontaktovať telefonicky, formou SMS na vami uvedené telefónne číslo alebo e-mailom s časom doručenia.
- Dobierku je možné uhradiť platobnou kartou alebo v hotovosti.
- V prípade uloženia zásielky na pošte máte 18 dní na vyzdvihnutie. Na výdajnom mieste Packety štandardne 7 dní a Z-boxe 2 dni, po tejto dobe sa nám zásielka automaticky vráti späť. Odporúčame si preto stiahnuť mobilnú aplikáciu Packeta, kde môžete sledovať pohyb zásielky, predĺžiť si jej úložnú dobu na výdajnom mieste na 21 dní, v Z-boxe o 1 deň naviac alebo zaplatiť dobierku.
- Pri prevzatí skontrolujte neporušenosť obalu.
- Prevzatím zásielky potvrdzujete, že ste zásielku prevzali bez zjavných poškodení.
- Pokiaľ je obal poškodený, oznámte to priamo kuriérovi alebo pracovníkovi výdajného miesta a vyžiadajte si spísanie zápisu o škode.
- Pokiaľ zistíte, že obsah zásielky je poškodený až po jej prevzatí a rozbalení, informujte prepravcu do 3 pracovných dní.
- Odporúčame si spraviť fotodokumentáciu stavu zásielky bezprostredne po rozbalení.
Spôsoby platby
1. Platba bankovým prevodom/vkladom na účet predávajúceho
Platba z inej banky ako MBANK môže trvať do dvoch pracovných dní. Pri tomto spôsobe platby bude objednaný tovar dodaný až po pripísaní finančných prostriedkov na účet predávajúceho. Tento spôsob úhrady je bezplatný.
Údaje pre platbu bankovým prevodom:
Číslo účtu: 4205263398/8360
IBAN: SK10 8360 5207 0042 0526 3398
BIC/SWIFT: BREXSKBX
Ako variabilný symbol použite číslo faktúry.
2. Platba kartou online
Platba kreditnou a debetnou kartou VISA, MasterCard a Maestro. Zadávanie údajov o platobnej karte prebieha na zabezpečenej stránke Besteron, my sa preto k žiadnym údajom o vašej karte nedostaneme.
3. Platba na dobierku
Za tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky. Čiastku hradíte poštovému doručovateľovi, na pobočke pošty, na výdajnom mieste, u vodiča prepravnej spoločnosti alebo cez aplikáciu Packeta v prípade doručenia do Z-boxu. Dobierka je účtovaná vo výške 2,00 € k poštovnému. Spôsob platby na dobierku je možný iba na Slovensku. Pri dobierke si e-shop vyhradzuje právo overiť kontaktné údaje zákazníka, hlavne e-mail a telefónne číslo a vyhradzuje si právo v odôvodnených prípadoch nedodať tovar zákazníkovi na dobierku a požiadať ho o platbu vopred.
